2023年10月11日上午9：00，学生工作部在青春馆210会议室召开了一场以“践行三实三聚，提升公寓竞争力”为主题的9月份工作总结大会。学生工作部常务副部长雍锌远、公寓办老师、各园区组长和全体生活老师出席大会。

会议分为四个环节：领导讲话并作工作指示，各园区作工作总结，公寓办部署下个月工作重点，学习“三实”“三聚”工作精神并讨论。

会议伊始，学工部雍锌远常务副部长发表了重要讲话。领导首先对公寓办近期所取得的成绩表示充分肯定，并鼓励全体公寓工作人员继续努力。领导强调公寓管理涉及师生的学习、生活、娱乐，生活老师在与学生沟通时应注意方式方法，正确引导学生，针对心理测评有异常的学生应多进行谈心谈话，关注学生心理健康发展。他指出，公寓管理和服务是师生工作和学习生活的重要保障，必须时刻关注学生的需求，提供优质的服务。公寓工作要紧紧围绕“三实三聚”的原则展开，即实事求是、实地考察、实际问题解决，聚焦学生需求、聚焦服务品质、聚焦团队协作。

接着，各园区代表进行了工作总结。他们分别汇报了各自园区在过去一个月的工作情况和取得的成绩。在7月—9月中，俊园、秀园、博园着力学生安全，做好迎新服务保障工作。除了做好日常管理和服务工作，更加关注学生身心发展，开展特色活动，提供良好学习环境，关注独寝学生的安全和卫生问题，对于突发事件提前做好预案和汇报工作。同时提出各自园区目前遇到的困难和不足，寻求解决方法和改进措施。

随后，公寓针对9月份重点工作进行总结和通报，对10月份工作进行部署。通过图片、视频等形式展示了公寓内部环境的改造和一站式学生综合社区大厅的变化。此外，还展示了公寓组织的各类活动，包括教师节、中秋、国庆文化活动、志愿者培训等，不断加强公寓的文化建设，推进落实一站式学生社区管理，打通育人最后一米。

最后，公寓办邓老师带领全体生活老师学习“三实”“三聚”精神，并开展讨论。对于学生公寓来说，“三实”强调实际，即注重实际行动和实际情况，需要关注实际问题，加强深度的服务，真正解决反映的问题；需要注重实践问题，通过一站式工作来推动工作落实，勇于实践和创新，努力将想法和计划转化为实际行动；需要注重实力问题，管理团队相互尊重、信任和支持，在工作中集中精神和资源，明确目标并持续努力，提高服务质量。“三聚”强调思想和方向，聚焦同学生的合理需求，聚焦校内外各方面的资源，聚力公寓管理和服务工作。

整场会议紧凑有序，充分体现了学工部公寓办的团队协作精神和工作能力。会议的主题“践行三实三聚，提升公寓竞争力”也为公寓的未来指明了方向。公寓工作人员将在学工部领导的带领下，坚持务实求真、积极创新，不断提升公寓的服务品质和竞争力，为广大师生创造一个舒适、温馨的学习和生活环境。